Atenció i venda en establiments comercials

Descripció

Formació que té per objectiu proporcionar coneixements pràctics sobre l’atenció al client, el procés de venda i la comunicació efectiva en el punt de venda. Es treballarà el paper clau de l’experiència de compra, la identificació de les necessitats de la clientela i les estratègies per oferir un servei de qualitat.

Adreçat a persones que volen incorporar-se al sector comercial i millorar les seves oportunitats laborals en aquest sector.